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分类>>健身房“转场”迎变
健身房“转场”迎变今年以来,年轻人开始转场不同的健身场所。今天去练热浪战绳、明天跟着私教跳普拉提、后天在搏击场练搏击,即使中途出差也会在新的城市执行健身计划。
《中国经营报》记者注意到,在全民健身的热潮下,我国体育健身市场有数十倍的上涨空间。据艾瑞发布的《2022年中国新式健身房行业研究报告》预估,2026年健身房行业有望达到1082亿元。而从用户来看,2021年,中国整体健身人口(不止健身房会员)渗透率只有5.37%。同期,美国健身人口占比约30%。
北京关键之道体育咨询公司创始人兼CEO张庆告诉记者,以销售为导向、预付费模式的传统健身房,正在被“按次消费”“月卡制”的健身房超越,而其之所以获得健身小白和资深人士的青睐,是因为其降低了消费者的决策成本,并借助数字化运营合理调动了学员和教练的“流动性”,打通了全国规模化的连锁模式,实现了真正意义上的产业增长。
“我喜欢这种可以自由切换场地的方式,而且一段时间后就可以根据自身情况调整课程。”爱好“体验感”的资深健身者安琪向记者表示。
和安琪一样有“流动”需求的健身人不少。前瞻产业研究院的数据显示,健身房的消费人群为90后、00后,普遍更注重新鲜感和体验感,也喜欢就近选择健身场所。
而Keep、乐刻、超级猩猩等是“线上+线下”驱动的新式健身房,正是瞄准了这类人群,重构了包含健身房的运营模式,以及对教练的培养模式,甚至包括学员增长的方式。
张庆认为,传统健身房是预付费制,通过发展会员收取年费的方式实现扩张,然后在这个过程当中,通过销售私教课程以实现营收的增长。但实际上,和传统成年英语教育类似,“花大钱去几次”成为健身消费者的常态,甚至最终可能因为健身机构的运营导致利益受损,传统健身房并没有帮助消费者建立健身的习惯。
以月卡制、次卡操课为主的新式健身房的运营模式发生了改变。“一方面,‘按次消费’‘按需选择’降低了消费者的决策成本。另一方面,按照健身的‘就近原则’,全国几百家连锁店能够满足消费者的‘流动’需求,包括写字楼等选址吸引了大量上班族,促进消费人数快速增长。”张庆解释道。
记者观察到,在北京望京附近有多家新式健身房门店,一般在铺位空置较多的商场和写字楼中,面积在150~400平方米,跑步机等大型设备较少,主要为重力球、哑铃、杠铃等轻便设备,一大半的场地都为团操课程所用,而一般店里只有1~2节同时段的操课。
和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏指出,新式健身房遵循了轻资产的运营模式。文志宏分析,“通常它们的面积比传统健身房都会更小,使用率也更精准,更加强调坪效和成本;而传统健身房面积都比较大,好多在1000平方米以上,由于资金和人员成本,坪效对于零售业来说偏低。”
据了解,以超级猩猩、Keep、Shape、Spacecycle等为代表的团操课健身房,是2018年健身领域发展最快的门类。根据采访者的反馈,与枯燥的有氧项目以及难度较大的力量器械相比,团操课更符合入门级小白健身用户需求。
超级猩猩方面告诉记者,目前超级猩猩团课体系以三大模块组成,包括超猩自研、引进版权课程、教练free style。其中超猩自研由超级猩猩自有研发团队研究编制,会按季度更新现有课程的编排,同时也会基于用户需求洞察研究去创编新的课程,每年的投入都在百万元以上。
记者从店员处了解到,Keepland在北京所有门店之间的教练是共享的,就近上课;超级猩猩可以根据所在位置,在小程序上约课,乐刻也一样,在很大程度上实现了“就近健身”的需求。
健身场景在实现精准化运营后,可以极大地提高运营效率。乐刻方面提到,比如平台可以分析一天时间健身房门店平均到场多少人,开多少节课,不造成资源浪费。后续还可以像淘宝推送商品一样,把用户标签化并进行个性化推荐,相对准确地针对用户需求推送教练、课程等,提升用户体验。
区别于传统健身房对于教练有强销售的KPI指标,新式健身房更乐于将教练打造成品牌的“活招牌”。安琪表示,“超级猩猩的明星教练课是需要抢的。”
有教练向记者透露,国际上,成熟的健身课程内容体系被逐渐引进的同时,各个健身连锁品牌也在帮助教练打造个人IP,因为随着帕梅拉、周六野等超级运动达人和莱美、zumba、k-pop等IP授权平台越来越多,需要做出个性化的东西来为品牌树立特色。
从宏观来看,全民健身已成国家战略。2021年8月,《全民健身计划(2021—2025年)》正式印发,明确计划到2025年,要实现15分钟健身圈全覆盖,带动全国体育产业总规模达到5万亿元。
文志宏认为,随着体育健身市场的持续增长,智能化的健身房能够形成大的连锁规模,并成为这个行业的主流发展趋势完美体育官方网站。首先,数字化运营帮助它提高了坪效和续卡率;基于它给顾客提供更好的服务和体验,其服务性质能够真正帮助健身者形成消费习惯,让市场进一步扩大。
业内人士黎瑜认为,此前存在了20多年的传统健身房预付费模式,决定了其更偏向于销售型行业,而非服务型行业。此前,健身房倒闭或涉及竞争加剧、经营不善,但导火索都是“现金流枯竭”。目前,智能化健身房更偏向互联网的打法,借助资本能够有“”去进行扩张,然后再找到合适的途径变现。
“如果把新式健身房当作服务型产品来看的话,其通过线上线下的融合,在自有平台及抖音、快手、小红书等社交平台的线上免费课程,很大程度上聚集了消费人群,极大地节约了拉新的成本。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅提到。
乐刻方面指出,由于24小时开放,人次坪效是传统健身房的十倍左右,留存率也远远高于传统健身房。据相关数据,每个乐刻用户月均健身9次。
“很多人以为新冠肺炎疫情让健身房行业的发展遇到了瓶颈,但实际上,传统健身房可能面临更大的生存挑战,而头部品牌的扩张战争仍未停歇。”黎瑜指出。《2022中国健身行业报告》显示,2021年,店面数净减量最多的是综合健身房,同比2020年净减少1454家,负增长率为6.2%。相较而言,健身工作室的负增长率仅为2.0%。
文志宏认为,部分健身房的关闭对连锁品牌来说会是机遇,由于供需导致租金更加便宜,头部玩家扩张门槛和成本反而在降低。
为了用更少的成本来打这场“战争”,连锁健身房品牌也以加盟形式寻求规模化发展。今年2月,Keep重新捡起线下场景,宣布将加大对Keepland的投入力度,推出“Keep优选健身馆”计划,全部门店的团操课程均降为每节49元。
乐刻则于上半年推出了乐刻子品牌Feelingme乐刻私教馆,进入规模化扩张期,新开门店数量超过50家。但超级猩猩方面则宣布了课程涨价。
张庆认为,这些策略是基于不同品牌的特色。比如在教练流失率较高的健身房行业,“留得住人”算一个很大的优势。比如,超级猩猩比较注重教练人才的培养,通过私域的打造也让教练与学员之间有了更亲密的链接,能够提升用户黏度。
此外,从乐刻运动创始人韩伟的“人货场”理论(即以消费者为中心建平台来串人货场三环,消费者是“人”,场地是“场”,教练是“货”,用平台串联)来看,目前各家在消费品电商上都有尝试,但拥有大量线上App用户的平台更占优势。
Keep近日更新的招股书显示,截至2022年3月30日的3个月内,Keep的收入结构中,自有品牌产品(消费品)业务占比最大,营收为2.13亿元,占比51%。2021年全年,Keep自有品牌产品的营收达到了8.72亿元,占比53.9%。
张庆认为,从健身行业发达的美国市场来看,健身房小型化、社区化是大势所趋。目前看来,中国的健身房也在走入这样的路径,并且借助于数字化管理,让拉新成本更低,课程内容更加多元,私教价格更具性价比,场地更具流动性。
健身房实现规模化、规范化,对于国人健康和体育产业发展有着长远影响。为了实现全民健身,张庆进一步建议,“政府相关部门应该像鼓励社区活动广场一样,通过合作或者招商的方式降低社区健身房的租金成本,用‘就近原则’来促进更多的人进行健身运动,50年后看也能缓解医疗养老压力。”